Brauchst du Hilfe?
Schreib eine E-Mail an support@surpast.com und beschreib, wo es hakt — Gerät, Surpast-Version und was du erwartet hättest, helfen alle weiter. Wie mit deinen Daten umgegangen wird, steht in der Datenschutzerklärung.
- Braucht Surpast ein Konto oder eine Internetverbindung?
- Nein. Surpast funktioniert komplett offline und erfordert keine Anmeldung.
- Wie sichere oder übertrage ich meine Daten?
- Nutze die Exportfunktion in den Optionen, um eine .surpast-Sicherungsdatei zu erstellen, und teile oder speichere sie selbst. Surpast verschlüsselt exportierte Sicherungen nicht zusätzlich, bewahre die Datei also an einem vertrauenswürdigen Ort auf.
- Wie lösche ich alles?
- Optionen → Alle Daten löschen setzt Surpast auf den Zustand einer Neuinstallation zurück und entfernt App-Datensätze, Einstellungen und Fortschritt auf diesem Gerät. Bereits exportierte oder anderswo geteilte Dateien lassen sich so nicht entfernen — lösche sie am jeweiligen Ort.
- Was schaltet Surpast Pro frei?
- Ein einmaliger Kauf, der alle Offline-Pro-Funktionen von Surpast freischaltet. Details findest du im Vergleich Gratis vs. Pro auf der Startseite.